Mejor software de email marketing 2026: Mailchimp, Kit
WriterPickly Editorial
Actualizado el 2026-10-20
Tu lista crece y la herramienta que elegiste el primer día empieza a quedarse corta.
Respuesta rápida
Para la mayoría de las pequeñas empresas, Mailchimp es el punto de partida más seguro: el editor más sencillo, un plan gratuito para listas pequeñas y un enorme catálogo de integraciones. Los creadores de boletines o cursos preferirán ConvertKit (ahora Kit) por su segmentación con etiquetas, las tiendas online sacan más partido a Klaviyo por su integración con Shopify y el SMS incluido, Brevo es la opción económica cuando crece el volumen y ActiveCampaign gana cuando la automatización es lo principal.
📋Cómo comparamos
Comparamos las plataformas a partir de la información pública de los planes, la documentación de cada proveedor y reseñas independientes, valorando facilidad de uso, profundidad de automatización, integraciones, segmentación y cómo evoluciona el precio al crecer la lista. Pickly no realizó pruebas prácticas. Los precios y los planes gratuitos cambian a menudo: confirma los planes vigentes en cada web oficial.
Mejor en general: Mailchimp Standard es la opción generalista más segura: el editor más accesible del grupo, un gran catálogo de integraciones y un plan gratuito para listas pequeñas. Cubre bien los boletines y la automatización básica.
Nuestras recomendaciones ↓- 4
Brevo Business (formerly Sendinblue)A-Mejor relación calidad-precio$0〜$100precio de referencia en EE. UU.
¿Para quién es?
Artículos relacionados
1★ Best PickAMejor en generalMailchimp Standard
La opción fácil por defecto: editor amigable, gran catálogo de integraciones y plan gratuito para listas pequeñas.
Mailchimp Standard es la opción generalista más segura: el editor más accesible del grupo, un gran catálogo de integraciones y un plan gratuito para listas pequeñas. Cubre bien los boletines y la automatización básica. Su principal pega es que el coste sube rápido al crecer el número de contactos y que las funciones más avanzadas están en planes superiores.
Puntos fuertes
- ✓El editor más fácil de aprender
- ✓Gran catálogo de integraciones
- ✓Plan gratuito para listas pequeñas
Puntos débiles
- ✗El coste sube rápido al crecer la lista
Desglose de puntuación
- Ideal para
- Pequeñas empresas y primeros envíos
- Precio inicial
- Desde $13/mes
- Canales
- Email + automatización de marketing
- Plan gratuito
- Hasta 500 contactos
2B+Mejor para creadoresConvertKit Creator Pro
Pensado para creadores que venden a su audiencia, con segmentación por etiquetas y automatizaciones sencillas.
ConvertKit (ahora Kit) está hecho para quienes tienen en la audiencia su negocio: autores de boletines, vendedores de cursos y coaches. La segmentación por etiquetas y las automatizaciones sencillas facilitan hablar a cada suscriptor según su interés. Las opciones de diseño son limitadas a propósito, así que las marcas que buscan campañas muy cuidadas pueden sentirse encorsetadas.
Puntos fuertes
- ✓Segmentación por etiquetas ideal para creadores
- ✓Automatizaciones simples y legibles
- ✓Bueno para boletines y venta de cursos
Puntos débiles
- ✗Poca flexibilidad de diseño para campañas muy elaboradas
Desglose de puntuación
- Ideal para
- Autores de boletines y vendedores de cursos
- Precio inicial
- Desde $25/mes
- Canales
- Boletines por email + automatizaciones
- Plan gratuito
- Consulta la web oficial
3A-Mejor para e-commerceKlaviyo Email + SMS
El especialista en e-commerce: los datos de Shopify y BigCommerce alimentan flujos de email y SMS.
Klaviyo es la mejor opción para tiendas online. Su integración profunda con Shopify y BigCommerce convierte el comportamiento de compra y navegación en segmentos y flujos, y el SMS convive con el email. Fuera del comercio electrónico es más herramienta de la que necesita la mayoría, y los costes pueden subir con el tamaño de tu lista de perfiles.
Puntos fuertes
- ✓Integración profunda con Shopify y BigCommerce
- ✓Email y SMS en una sola plataforma
- ✓Segmentación basada en comportamiento
Puntos débiles
- ✗Excesivo y caro para simples anuncios
Desglose de puntuación
- Ideal para
- Tiendas online en Shopify/BigCommerce
- Precio inicial
- Desde $45/mes
- Canales
- Email + SMS
- Plan gratuito
- Consulta la web oficial
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4A-Mejor relación calidad-precioBrevo Business (formerly Sendinblue)
Email, SMS y CRM juntos, con precios que superan a Mailchimp al crecer el volumen.
Brevo combina email, SMS y un CRM básico, y el catálogo lo sitúa como más barato que Mailchimp con volúmenes altos, con 300 emails diarios gratuitos. Es buena opción para equipos pequeños que vigilan el presupuesto. La interfaz es más recargada que la de Mailchimp, así que prueba el editor antes de migrar una lista completa.
Puntos fuertes
- ✓Email, SMS y CRM con un solo acceso
- ✓Más barato que Mailchimp con volúmenes altos
- ✓Envíos diarios gratuitos
Puntos débiles
- ✗Interfaz más recargada; revisa tú la calidad de las plantillas
Desglose de puntuación
- Ideal para
- Equipos pequeños con presupuesto ajustado
- Precio inicial
- Desde $25/mes
- Canales
- Email + SMS + CRM
- Plan gratuito
- 300 emails al día
5B+Mejor en automatizaciónActiveCampaign Plus
La combinación de automatización y CRM más profunda de la lista, para quien construye embudos reales.
ActiveCampaign Plus ofrece la automatización más profunda de esta comparativa, junto a un CRM integrado. Las bifurcaciones condicionales, la puntuación de leads y el traspaso a ventas lo convierten en la elección de quien construye embudos en serio. Los principiantes tendrán curva de aprendizaje y quien solo envía boletines pagará por una potencia que no usa.
Puntos fuertes
- ✓Los flujos de automatización más potentes
- ✓CRM integrado
- ✓Puntuación de leads y lógica condicional
Puntos débiles
- ✗Curva de aprendizaje y precio superior al de herramientas simples
Desglose de puntuación
- Ideal para
- Marketers con embudos de varios pasos
- Precio inicial
- Desde $49/mes
- Canales
- Automatización de email + CRM
- Plan gratuito
- Consulta la web oficial
| Producto | Ideal para | Canales | ||
|---|---|---|---|---|
| Mailchimp Standard | Pequeñas empresas y primeros envíos | Desde $13/mes | Email + automatización de marketing | Hasta 500 contactos |
| ConvertKit Creator Pro | Autores de boletines y vendedores de cursos | Desde $25/mes | Boletines por email + automatizaciones | Consulta la web oficial |
| Klaviyo Email + SMS | Tiendas online en Shopify/BigCommerce | Desde $45/mes | Email + SMS | Consulta la web oficial |
| Brevo Business (formerly Sendinblue) | Equipos pequeños con presupuesto ajustado | Desde $25/mes | Email + SMS + CRM | 300 emails al día |
| ActiveCampaign Plus | Marketers con embudos de varios pasos | Desde $49/mes | Automatización de email + CRM | Consulta la web oficial |
Cómo elegir: audiencia, canales y profundidad de automatización
Empieza por lo que realmente envías. Un boletín mensual a unos cientos de suscriptores necesita un editor limpio y buena entregabilidad, no un motor visual de flujos. Una tienda que quiere recuperar carritos abandonados, secuencias posventa y SMS necesita que los datos de producto lleguen desde su plataforma. Ajustar la herramienta a esa tarea importa mucho más que comparar listas de funciones.
Después mira cómo escala el precio. Algunas plataformas cobran sobre todo por número de contactos, otras pesan más el volumen enviado, y extras como el SMS suelen facturarse aparte. Los precios iniciales parecen parecidos, pero la factura con 10 000 o 50 000 contactos puede variar mucho; calcula el tamaño de tu lista dentro de un año, no el de hoy.
Mailchimp y Brevo: las dos opciones generalistas
Mailchimp es la opción por defecto de mucha gente, y con razón. El editor de arrastrar y soltar es accesible, hay muchas plantillas, el catálogo de integraciones es de los mayores de la categoría y, según el catálogo, hay un plan gratuito de hasta 500 contactos. La contrapartida es el coste: al crecer la lista, el precio suele subir más rápido que en la competencia y la automatización más avanzada está en los planes superiores.
Brevo (antes Sendinblue) reúne email, SMS y un CRM ligero, y su ficha destaca un límite gratuito de 300 emails al día y un coste menor que Mailchimp con volúmenes altos. Encaja con equipos pequeños que quieren varios canales con un solo acceso sin pagar precios empresariales. La interfaz es algo más recargada que la de Mailchimp, y conviene comprobar por tu cuenta la entregabilidad y la calidad de las plantillas.
ConvertKit y Klaviyo: para creadores y tiendas online
ConvertKit, ahora con la marca Kit, está pensado para el creador: autores de boletines, vendedores de cursos y coaches. Su segmentación por etiquetas permite describir a los suscriptores por lo que hicieron en lugar de por listas rígidas, y sus automatizaciones son lo bastante simples como para montarlas en una tarde. La flexibilidad de diseño es limitada a propósito, lo que da correos sobrios y legibles, pero puede frustrar a las marcas que quieren campañas muy trabajadas.
Klaviyo es el especialista en comercio electrónico. Sus integraciones profundas con Shopify y BigCommerce llevan datos de pedidos y navegación directamente a segmentos y flujos, y email y SMS conviven en la misma plataforma. Esa profundidad de datos es lo que genera ingresos en una tienda, pero para un negocio que solo envía anuncios resulta excesiva y, a menudo, más cara.
ActiveCampaign: cuando la automatización es el producto
ActiveCampaign es la elección cuando tu marketing son flujos condicionales y no envíos masivos: puntuar leads, bifurcar según el comportamiento, pasar contactos calientes a ventas y lanzar seguimientos. Combina automatización de email con un CRM integrado, su verdadera diferencia frente a las herramientas más simples.
Esa potencia tiene curva de aprendizaje. Espera dedicar tiempo a dibujar tu embudo antes de construirlo y pagar más que por una herramienta básica de boletines. Si solo envías campañas ocasionales, pagarás por una profundidad que no usarás; si gestionas embudos de varios pasos, ninguna otra de esta lista llega tan lejos.
Preguntas frecuentes
¿Qué plataforma de email marketing es mejor para principiantes?▼
¿Basta con un plan gratuito?▼
¿Puedo cambiar de plataforma más adelante sin perder mi lista?▼
Detalles de los productos de este artículo
Mailchimp Standard$0〜$500precio de referencia en EE. UU.
ConvertKit Creator Pro$15〜$150precio de referencia en EE. UU.
Klaviyo Email + SMS$0〜$500precio de referencia en EE. UU.
Brevo Business (formerly Sendinblue)$0〜$100precio de referencia en EE. UU.
ActiveCampaign Plus$29〜$400precio de referencia en EE. UU.
Los precios cambian. Consulta el precio actual en la tienda.
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