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Mejor software de email marketing 2026: Mailchimp, Kit

WriterPickly Editorial

Actualizado el 2026-10-20

Spec-verifiedLast reviewed 2026-10-20Investigación documental redactada con IA a partir de especificaciones públicas, datos del fabricante y reseñas independientes; sin pruebas propias

Tu lista crece y la herramienta que elegiste el primer día empieza a quedarse corta.

Respuesta rápida

Para la mayoría de las pequeñas empresas, Mailchimp es el punto de partida más seguro: el editor más sencillo, un plan gratuito para listas pequeñas y un enorme catálogo de integraciones. Los creadores de boletines o cursos preferirán ConvertKit (ahora Kit) por su segmentación con etiquetas, las tiendas online sacan más partido a Klaviyo por su integración con Shopify y el SMS incluido, Brevo es la opción económica cuando crece el volumen y ActiveCampaign gana cuando la automatización es lo principal.

📋Cómo comparamos

Comparamos las plataformas a partir de la información pública de los planes, la documentación de cada proveedor y reseñas independientes, valorando facilidad de uso, profundidad de automatización, integraciones, segmentación y cómo evoluciona el precio al crecer la lista. Pickly no realizó pruebas prácticas. Los precios y los planes gratuitos cambian a menudo: confirma los planes vigentes en cada web oficial.

★ Best Pick
Mailchimp Standard

Mailchimp Standard

$0〜$500precio de referencia en EE. UU.

Mejor en general: Mailchimp Standard es la opción generalista más segura: el editor más accesible del grupo, un gran catálogo de integraciones y un plan gratuito para listas pequeñas. Cubre bien los boletines y la automatización básica.

Nuestras recomendaciones ↓
  1. 1Mailchimp Standard
    Mailchimp Standard
    AMejor en general
    $0〜$500precio de referencia en EE. UU.
  2. 2ConvertKit Creator Pro
    ConvertKit Creator Pro
    B+Mejor para creadores
    $15〜$150precio de referencia en EE. UU.
  3. 3Klaviyo Email + SMS
    Klaviyo Email + SMS
    A-Mejor para e-commerce
    $0〜$500precio de referencia en EE. UU.
  4. 4Brevo Business (formerly Sendinblue)
    Brevo Business (formerly Sendinblue)
    A-Mejor relación calidad-precio
    $0〜$100precio de referencia en EE. UU.
  5. 5ActiveCampaign Plus
    ActiveCampaign Plus
    B+Mejor en automatización
    $29〜$400precio de referencia en EE. UU.

¿Para quién es?

1★ Best PickAMejor en generalMailchimp Standard

Mailchimp Standard

La opción fácil por defecto: editor amigable, gran catálogo de integraciones y plan gratuito para listas pequeñas.

Mailchimp Standard es la opción generalista más segura: el editor más accesible del grupo, un gran catálogo de integraciones y un plan gratuito para listas pequeñas. Cubre bien los boletines y la automatización básica. Su principal pega es que el coste sube rápido al crecer el número de contactos y que las funciones más avanzadas están en planes superiores.

Puntos fuertes

  • ✓El editor más fácil de aprender
  • ✓Gran catálogo de integraciones
  • ✓Plan gratuito para listas pequeñas

Puntos débiles

  • ✗El coste sube rápido al crecer la lista

Desglose de puntuación

Facilidad de uso
4.8
Profundidad de automatización
4.2
Relación calidad-precio
3.8
Integraciones
4.7
Segmentación
4.0
Ideal para
Pequeñas empresas y primeros envíos
Precio inicial
Desde $13/mes
Canales
Email + automatización de marketing
Plan gratuito
Hasta 500 contactos

2B+Mejor para creadoresConvertKit Creator Pro

ConvertKit Creator Pro

Pensado para creadores que venden a su audiencia, con segmentación por etiquetas y automatizaciones sencillas.

ConvertKit (ahora Kit) está hecho para quienes tienen en la audiencia su negocio: autores de boletines, vendedores de cursos y coaches. La segmentación por etiquetas y las automatizaciones sencillas facilitan hablar a cada suscriptor según su interés. Las opciones de diseño son limitadas a propósito, así que las marcas que buscan campañas muy cuidadas pueden sentirse encorsetadas.

Puntos fuertes

  • ✓Segmentación por etiquetas ideal para creadores
  • ✓Automatizaciones simples y legibles
  • ✓Bueno para boletines y venta de cursos

Puntos débiles

  • ✗Poca flexibilidad de diseño para campañas muy elaboradas

Desglose de puntuación

Facilidad de uso
4.5
Profundidad de automatización
4.4
Relación calidad-precio
4.0
Integraciones
4.2
Segmentación
4.6
Ideal para
Autores de boletines y vendedores de cursos
Precio inicial
Desde $25/mes
Canales
Boletines por email + automatizaciones
Plan gratuito
Consulta la web oficial

3A-Mejor para e-commerceKlaviyo Email + SMS

Klaviyo Email + SMS

El especialista en e-commerce: los datos de Shopify y BigCommerce alimentan flujos de email y SMS.

Klaviyo es la mejor opción para tiendas online. Su integración profunda con Shopify y BigCommerce convierte el comportamiento de compra y navegación en segmentos y flujos, y el SMS convive con el email. Fuera del comercio electrónico es más herramienta de la que necesita la mayoría, y los costes pueden subir con el tamaño de tu lista de perfiles.

Puntos fuertes

  • ✓Integración profunda con Shopify y BigCommerce
  • ✓Email y SMS en una sola plataforma
  • ✓Segmentación basada en comportamiento

Puntos débiles

  • ✗Excesivo y caro para simples anuncios

Desglose de puntuación

Facilidad de uso
4.0
Profundidad de automatización
4.8
Relación calidad-precio
3.5
Integraciones
4.9
Segmentación
4.8
Ideal para
Tiendas online en Shopify/BigCommerce
Precio inicial
Desde $45/mes
Canales
Email + SMS
Plan gratuito
Consulta la web oficial

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4A-Mejor relación calidad-precioBrevo Business (formerly Sendinblue)

Brevo Business (formerly Sendinblue)

Email, SMS y CRM juntos, con precios que superan a Mailchimp al crecer el volumen.

Brevo combina email, SMS y un CRM básico, y el catálogo lo sitúa como más barato que Mailchimp con volúmenes altos, con 300 emails diarios gratuitos. Es buena opción para equipos pequeños que vigilan el presupuesto. La interfaz es más recargada que la de Mailchimp, así que prueba el editor antes de migrar una lista completa.

Puntos fuertes

  • ✓Email, SMS y CRM con un solo acceso
  • ✓Más barato que Mailchimp con volúmenes altos
  • ✓Envíos diarios gratuitos

Puntos débiles

  • ✗Interfaz más recargada; revisa tú la calidad de las plantillas

Desglose de puntuación

Facilidad de uso
4.3
Profundidad de automatización
4.0
Relación calidad-precio
4.8
Integraciones
4.0
Segmentación
3.9
Ideal para
Equipos pequeños con presupuesto ajustado
Precio inicial
Desde $25/mes
Canales
Email + SMS + CRM
Plan gratuito
300 emails al día

5B+Mejor en automatizaciónActiveCampaign Plus

ActiveCampaign Plus

La combinación de automatización y CRM más profunda de la lista, para quien construye embudos reales.

ActiveCampaign Plus ofrece la automatización más profunda de esta comparativa, junto a un CRM integrado. Las bifurcaciones condicionales, la puntuación de leads y el traspaso a ventas lo convierten en la elección de quien construye embudos en serio. Los principiantes tendrán curva de aprendizaje y quien solo envía boletines pagará por una potencia que no usa.

Puntos fuertes

  • ✓Los flujos de automatización más potentes
  • ✓CRM integrado
  • ✓Puntuación de leads y lógica condicional

Puntos débiles

  • ✗Curva de aprendizaje y precio superior al de herramientas simples

Desglose de puntuación

Facilidad de uso
3.8
Profundidad de automatización
5.0
Relación calidad-precio
3.9
Integraciones
4.6
Segmentación
4.7
Ideal para
Marketers con embudos de varios pasos
Precio inicial
Desde $49/mes
Canales
Automatización de email + CRM
Plan gratuito
Consulta la web oficial
ProductoIdeal paraCanales
Mailchimp StandardPequeñas empresas y primeros envíosDesde $13/mesEmail + automatización de marketingHasta 500 contactos
ConvertKit Creator ProAutores de boletines y vendedores de cursosDesde $25/mesBoletines por email + automatizacionesConsulta la web oficial
Klaviyo Email + SMSTiendas online en Shopify/BigCommerceDesde $45/mesEmail + SMSConsulta la web oficial
Brevo Business (formerly Sendinblue)Equipos pequeños con presupuesto ajustadoDesde $25/mesEmail + SMS + CRM300 emails al día
ActiveCampaign PlusMarketers con embudos de varios pasosDesde $49/mesAutomatización de email + CRMConsulta la web oficial

Cómo elegir: audiencia, canales y profundidad de automatización

Empieza por lo que realmente envías. Un boletín mensual a unos cientos de suscriptores necesita un editor limpio y buena entregabilidad, no un motor visual de flujos. Una tienda que quiere recuperar carritos abandonados, secuencias posventa y SMS necesita que los datos de producto lleguen desde su plataforma. Ajustar la herramienta a esa tarea importa mucho más que comparar listas de funciones.

Después mira cómo escala el precio. Algunas plataformas cobran sobre todo por número de contactos, otras pesan más el volumen enviado, y extras como el SMS suelen facturarse aparte. Los precios iniciales parecen parecidos, pero la factura con 10 000 o 50 000 contactos puede variar mucho; calcula el tamaño de tu lista dentro de un año, no el de hoy.

Mailchimp y Brevo: las dos opciones generalistas

Mailchimp es la opción por defecto de mucha gente, y con razón. El editor de arrastrar y soltar es accesible, hay muchas plantillas, el catálogo de integraciones es de los mayores de la categoría y, según el catálogo, hay un plan gratuito de hasta 500 contactos. La contrapartida es el coste: al crecer la lista, el precio suele subir más rápido que en la competencia y la automatización más avanzada está en los planes superiores.

Brevo (antes Sendinblue) reúne email, SMS y un CRM ligero, y su ficha destaca un límite gratuito de 300 emails al día y un coste menor que Mailchimp con volúmenes altos. Encaja con equipos pequeños que quieren varios canales con un solo acceso sin pagar precios empresariales. La interfaz es algo más recargada que la de Mailchimp, y conviene comprobar por tu cuenta la entregabilidad y la calidad de las plantillas.

ConvertKit y Klaviyo: para creadores y tiendas online

ConvertKit, ahora con la marca Kit, está pensado para el creador: autores de boletines, vendedores de cursos y coaches. Su segmentación por etiquetas permite describir a los suscriptores por lo que hicieron en lugar de por listas rígidas, y sus automatizaciones son lo bastante simples como para montarlas en una tarde. La flexibilidad de diseño es limitada a propósito, lo que da correos sobrios y legibles, pero puede frustrar a las marcas que quieren campañas muy trabajadas.

Klaviyo es el especialista en comercio electrónico. Sus integraciones profundas con Shopify y BigCommerce llevan datos de pedidos y navegación directamente a segmentos y flujos, y email y SMS conviven en la misma plataforma. Esa profundidad de datos es lo que genera ingresos en una tienda, pero para un negocio que solo envía anuncios resulta excesiva y, a menudo, más cara.

ActiveCampaign: cuando la automatización es el producto

ActiveCampaign es la elección cuando tu marketing son flujos condicionales y no envíos masivos: puntuar leads, bifurcar según el comportamiento, pasar contactos calientes a ventas y lanzar seguimientos. Combina automatización de email con un CRM integrado, su verdadera diferencia frente a las herramientas más simples.

Esa potencia tiene curva de aprendizaje. Espera dedicar tiempo a dibujar tu embudo antes de construirlo y pagar más que por una herramienta básica de boletines. Si solo envías campañas ocasionales, pagarás por una profundidad que no usarás; si gestionas embudos de varios pasos, ninguna otra de esta lista llega tan lejos.

Preguntas frecuentes

¿Qué plataforma de email marketing es mejor para principiantes?▼
Mailchimp suele ser la recomendación para quien empieza: el editor es fácil de aprender, hay muchas plantillas y el catálogo indica un plan gratuito para listas pequeñas. Si piensas vender desde tus correos desde el primer día, comprueba antes que los límites de automatización de tu plan te alcanzan, porque las mejores funciones están en los planes de pago.
¿Basta con un plan gratuito?▼
Basta para aprender la herramienta y escribir a una lista pequeña y reciente. Los planes gratuitos suelen limitar contactos o envíos diarios y reservan funciones como la automatización avanzada, así que prepárate para pasar a un plan de pago cuando necesites segmentación, flujos o más volumen. Los límites cambian, por lo que conviene leer la página de planes actual antes de montarlo todo sobre uno.
¿Puedo cambiar de plataforma más adelante sin perder mi lista?▼
Sí. Todas las plataformas de esta lista permiten exportar contactos, normalmente en CSV, e importarlos en otra. Lo que no se traslada automáticamente es la lógica de automatización, las plantillas y el historial de interacción, así que reconstruye los flujos con calma y aumenta los envíos de forma gradual. Es más fácil elegir una plataforma que sirva para el próximo año que migrar con prisas.

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