Melhor software de e-mail marketing 2026: Mailchimp, Kit
WriterEditorial Pickly
Atualizado em 2026-10-20
Sua lista está crescendo e a ferramenta que você escolheu no primeiro dia começa a ficar apertada.
Resposta rápida
Para a maioria das pequenas empresas, o Mailchimp é o ponto de partida mais seguro: editor mais fácil, plano gratuito para listas pequenas e um enorme catálogo de integrações. Criadores de newsletters ou cursos vão gostar do ConvertKit (agora Kit) pela segmentação por tags, lojas online aproveitam mais o Klaviyo pela integração com Shopify e SMS embutido, o Brevo é a opção econômica quando o volume cresce e o ActiveCampaign vence quando a automação é o trabalho principal.
📋Como comparamos
Comparamos as plataformas com base em informações públicas dos planos, documentação dos fornecedores e análises independentes, avaliando facilidade de uso, profundidade de automação, integrações, segmentação e como o preço se comporta conforme a lista cresce. A Pickly não fez testes práticos. Preços e planos gratuitos mudam com frequência; confirme os planos atuais no site oficial de cada uma.
Melhor geral: O Mailchimp Standard é a escolha generalista mais segura: o editor mais acessível do grupo, um grande catálogo de integrações e um plano gratuito para listas pequenas. Atende bem newsletters e automação básica.
Nossas escolhas ↓Para quem é indicado?
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1★ Best PickAMelhor geralMailchimp Standard
O padrão fácil: editor amigável, grande catálogo de integrações e plano gratuito para listas pequenas.
O Mailchimp Standard é a escolha generalista mais segura: o editor mais acessível do grupo, um grande catálogo de integrações e um plano gratuito para listas pequenas. Atende bem newsletters e automação básica. O principal ponto fraco é que o custo sobe rápido com o número de contatos e os recursos mais avançados ficam em planos superiores.
Pontos positivos
- ✓Editor mais fácil de aprender
- ✓Grande catálogo de integrações
- ✓Plano gratuito para listas pequenas
Pontos negativos
- ✗O custo sobe rápido conforme a lista cresce
Detalhamento da pontuação
- Ideal para
- Pequenas empresas e primeiros envios
- Preço inicial
- A partir de US$13/mês
- Canais
- E-mail + automação de marketing
- Plano gratuito
- Até 500 contatos
2B+Melhor para criadoresConvertKit Creator Pro
Feito para criadores que vendem para a própria audiência, com segmentação por tags e automações simples.
O ConvertKit (agora Kit) foi feito para quem tem a audiência como negócio: autores de newsletter, vendedores de cursos e coaches. Segmentação por tags e automações simples facilitam falar com cada assinante conforme o interesse. As opções de design são propositalmente limitadas, então marcas que querem campanhas muito estilizadas podem achá-lo restritivo.
Pontos positivos
- ✓Segmentação por tags ideal para criadores
- ✓Automações simples e legíveis
- ✓Bom para newsletters e venda de cursos
Pontos negativos
- ✗Pouca flexibilidade de design para campanhas estilizadas
Detalhamento da pontuação
- Ideal para
- Autores de newsletter e vendedores de cursos
- Preço inicial
- A partir de US$25/mês
- Canais
- Newsletters + automações
- Plano gratuito
- Veja o site oficial
3A-Melhor para e-commerceKlaviyo Email + SMS
O especialista em e-commerce: dados de Shopify e BigCommerce movem fluxos de e-mail e SMS.
O Klaviyo é a opção mais forte para lojas online. A integração profunda com Shopify e BigCommerce transforma comportamento de compra e navegação em segmentos e fluxos, e o SMS fica ao lado do e-mail. Fora do e-commerce, é mais ferramenta do que a maioria precisa, e o custo pode subir com o tamanho da lista de perfis.
Pontos positivos
- ✓Integração profunda com Shopify e BigCommerce
- ✓E-mail e SMS numa só plataforma
- ✓Forte segmentação por comportamento
Pontos negativos
- ✗Excessivo e caro para simples comunicados
Detalhamento da pontuação
- Ideal para
- Lojas online em Shopify/BigCommerce
- Preço inicial
- A partir de US$45/mês
- Canais
- E-mail + SMS
- Plano gratuito
- Veja o site oficial
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4A-Melhor custo-benefícioBrevo Business (formerly Sendinblue)
E-mail, SMS e CRM juntos, com preço que supera o do Mailchimp conforme o volume cresce.
O Brevo combina e-mail, SMS e um CRM básico, e o catálogo o posiciona como mais barato que o Mailchimp em volumes altos, com cota gratuita de 300 e-mails por dia. É bom para equipes pequenas atentas ao orçamento. A interface é mais carregada que a do Mailchimp, então teste o editor antes de migrar uma lista inteira.
Pontos positivos
- ✓E-mail, SMS e CRM num só login
- ✓Custo menor que o do Mailchimp em volumes altos
- ✓Cota gratuita diária de envio
Pontos negativos
- ✗Interface mais carregada; confira você mesmo os modelos
Detalhamento da pontuação
- Ideal para
- Equipes pequenas atentas ao orçamento
- Preço inicial
- A partir de US$25/mês
- Canais
- E-mail + SMS + CRM
- Plano gratuito
- 300 e-mails por dia
5B+Melhor em automaçãoActiveCampaign Plus
A combinação mais profunda de automação e CRM aqui, para quem monta funis de verdade.
O ActiveCampaign Plus oferece a automação mais profunda desta comparação, junto com CRM integrado. Ramificação condicional, pontuação de leads e repasse para vendas fazem dele a escolha de quem monta funis a sério. Iniciantes enfrentarão uma curva de aprendizado, e quem só envia newsletters simples pagará por um poder que não usa.
Pontos positivos
- ✓Fluxos de automação mais poderosos
- ✓CRM integrado
- ✓Pontuação de leads e lógica condicional
Pontos negativos
- ✗Curva de aprendizado e preço acima de ferramentas simples
Detalhamento da pontuação
- Ideal para
- Profissionais com funis de várias etapas
- Preço inicial
- A partir de US$49/mês
- Canais
- Automação de e-mail + CRM
- Plano gratuito
- Veja o site oficial
| Produto | Ideal para | Canais | ||
|---|---|---|---|---|
| Mailchimp Standard | Pequenas empresas e primeiros envios | A partir de US$13/mês | E-mail + automação de marketing | Até 500 contatos |
| ConvertKit Creator Pro | Autores de newsletter e vendedores de cursos | A partir de US$25/mês | Newsletters + automações | Veja o site oficial |
| Klaviyo Email + SMS | Lojas online em Shopify/BigCommerce | A partir de US$45/mês | E-mail + SMS | Veja o site oficial |
| Brevo Business (formerly Sendinblue) | Equipes pequenas atentas ao orçamento | A partir de US$25/mês | E-mail + SMS + CRM | 300 e-mails por dia |
| ActiveCampaign Plus | Profissionais com funis de várias etapas | A partir de US$49/mês | Automação de e-mail + CRM | Veja o site oficial |
Como escolher: público, canais e profundidade de automação
Comece pelo que você realmente envia. Uma newsletter mensal para algumas centenas de assinantes precisa de um editor limpo e boa entrega, não de um motor visual de fluxos. Uma loja que quer recuperar carrinhos abandonados, sequências de pós-compra e SMS precisa que os dados de produto cheguem da plataforma da loja. Combinar a ferramenta com essa tarefa importa muito mais do que comparar listas de recursos.
Depois veja como o preço escala. Algumas plataformas cobram principalmente pelo número de contatos, outras pesam mais o volume de envio, e extras como SMS costumam ser cobrados à parte. Os preços iniciais parecem parecidos, mas a fatura com 10.000 ou 50.000 contatos pode variar bastante; calcule o tamanho da lista daqui a um ano, não o de hoje.
Mailchimp e Brevo: as duas opções generalistas
O Mailchimp é o padrão que a maioria procura, e com razão. O editor de arrastar e soltar é acessível, há muitos modelos, o catálogo de integrações é um dos maiores da categoria e, segundo o catálogo, há um plano gratuito de até 500 contatos. A contrapartida é o custo: conforme a lista cresce, o preço tende a subir mais rápido que nos concorrentes e a automação mais avançada fica em planos superiores.
O Brevo (antigo Sendinblue) reúne e-mail, SMS e um CRM leve, e a ficha dele destaca uma cota gratuita de 300 e-mails por dia e custo menor que o do Mailchimp em volumes altos. Serve a equipes pequenas que querem vários canais num só login sem pagar preço corporativo. A interface é um pouco mais carregada que a do Mailchimp, e vale conferir por conta própria a entregabilidade e o acabamento dos modelos.
ConvertKit e Klaviyo: feitos para criadores e lojas online
O ConvertKit, agora com a marca Kit, é pensado para o criador: autores de newsletter, vendedores de cursos e coaches. A segmentação por tags permite descrever assinantes pelo que fizeram, em vez de listas rígidas, e as automações são simples o bastante para montar numa tarde. A flexibilidade de design é limitada de propósito, o que deixa os e-mails simples e legíveis, mas pode frustrar marcas que querem campanhas muito elaboradas.
O Klaviyo é o especialista em e-commerce. Integrações profundas com Shopify e BigCommerce levam dados de pedidos e navegação direto para segmentos e fluxos, e e-mail e SMS ficam na mesma plataforma. Essa profundidade de dados é o que gera receita para lojas, mas também deixa o Klaviyo excessivo e, muitas vezes, mais caro para quem só envia comunicados.
ActiveCampaign: quando a automação é o produto
O ActiveCampaign é a escolha quando seu marketing é um conjunto de fluxos condicionais e não uma série de disparos: pontuar leads, ramificar conforme o comportamento, passar contatos quentes para vendas e disparar acompanhamentos. Ele combina automação de e-mail com um CRM integrado, seu verdadeiro diferencial frente às ferramentas mais simples.
Todo esse poder tem curva de aprendizado. Espere gastar tempo mapeando o funil antes de construir e pagar mais do que por uma ferramenta básica de newsletter. Se você só faz campanhas ocasionais, pagará por uma profundidade que não usa; se roda funis de várias etapas, nenhuma outra desta lista vai tão longe.
Perguntas frequentes
Qual plataforma de e-mail marketing é melhor para iniciantes?▼
Um plano gratuito basta?▼
Posso trocar de plataforma depois sem perder minha lista?▼
Detalhes dos produtos deste artigo
Mailchimp Standard$0〜$500preço de referência nos EUA
ConvertKit Creator Pro$15〜$150preço de referência nos EUA
Klaviyo Email + SMS$0〜$500preço de referência nos EUA
Brevo Business (formerly Sendinblue)$0〜$100preço de referência nos EUA
ActiveCampaign Plus$29〜$400preço de referência nos EUA
Os preços mudam. Confira o preço atual na loja.
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